Facturación y cancelación de jugadores falsos en FiveM

Las preguntas sobre cancelación son la segunda cosa más frecuente que hacen los nuevos operadores antes de registrarse. La primera es cómo funciona el servicio. La segunda es qué ocurre si quieren parar. Es razonable saberlo antes de guardar una tarjeta. Esta entrada responde las seis preguntas que recibimos con más frecuencia sobre cancelación, pausa y ajustes de facturación para nuestro servicio de jugadores falsos en FiveM.

¿Qué períodos de facturación ofrece FiveFake

Ofrecemos tres períodos de facturación: diario, semanal y mensual. Las tarifas son 1 euro por jugador al día, 2 euros por jugador a la semana y 3 euros por jugador al mes. El mínimo son 15 jugadores. La facturación diaria es el punto de entrada más bajo del mercado: 15 jugadores con facturación diaria son 15 euros por un solo día, lo que te permite probar el servicio en un evento de lanzamiento específico sin comprometerte a una semana.

La mayoría de los operadores comienzan con facturación diaria o semanal durante su primer mes mientras calibran cuántos jugadores necesitan, y luego pasan a la facturación mensual una vez que tienen una configuración estable. La facturación mensual es la mejor tarifa por jugador. No hay ningún bloqueo que te impida cambiar de período de facturación entre ciclos. Si te inicias con bots para aumentar la población de tu servidor, la guía completa de jugadores falsos en FiveM explica cómo funciona el servicio de principio a fin.

¿Qué ocurre cuando cancelo

Cuando cancelas una suscripción, tus jugadores falsos permanecen activos hasta el final del período de facturación actual. Si estás en facturación mensual y cancelas el día 12, tus jugadores siguen conectados hasta el día 30. Tras el final del período, los jugadores se desconectan y la suscripción se cierra. No se te cobra el siguiente período.

Tu configuración, incluidas las ventanas de programación, los packs de nombres y la configuración del recuento de jugadores, se conserva durante 90 días después de la cancelación. Si vuelves a activar dentro de ese período, todo está exactamente como lo dejaste. Después de 90 días inactivos, las configuraciones se archivan pero se pueden restaurar bajo petición a través del soporte.

¿Me devuelven el dinero si cancelo a mitad de período

No emitimos reembolsos monetarios porque nuestros costes de infraestructura se generan en el momento de la compra. Las conexiones, la capacidad y los slots de operador se reservan en tu nombre de forma inmediata. Lo que ofrecemos es una extensión del período activo. Si nuestro servicio cae durante 5 días, tu suscripción se amplía 5 días. No pierdes el tiempo. No recibes dinero de vuelta.

Cuando cancelas, tus jugadores falsos permanecen activos hasta el final del período de facturación actual. No se te cobra ningún período posterior. El modelo de facturación es claro: pagas por el período que compras, la infraestructura se compromete en el momento de la compra, y cualquier interrupción del servicio de nuestra parte se compensa con extensiones del período en lugar de créditos monetarios.

• Facturación diaria: el servicio funciona durante el período de 24 horas comprado
• Facturación semanal: el servicio funciona hasta el final de la semana comprada
• Facturación mensual: el servicio funciona hasta el final del mes comprado
• Interrupciones del servicio de nuestra parte: compensadas con extensiones del período de suscripción, no con reembolsos monetarios

Nuestros términos de facturación se publican abiertamente para que puedas ver exactamente por qué pagas antes de hacer clic en comprar.

¿Cómo puedo pausar el servicio sin cancelar

Puedes establecer tu recuento de jugadores a cero en el panel en cualquier momento. Esto desconecta inmediatamente a todos los jugadores falsos de tu servidor sin cancelar la suscripción ni eliminar tu configuración. Tu facturación continúa para el período actual ya que la infraestructura sigue asignada, pero no se te cobran períodos adicionales si cancelas antes de que empiece el siguiente.

Si quieres una pausa completa sin facturación, el enfoque correcto es cancelar al final de tu período actual. Cuando estés listo para volver, reactiva desde el panel dentro de los 90 días y tu configuración se restaura. No hay tarifa de reactivación.

¿Qué ocurre con mis datos después de cancelar

Las configuraciones del servidor, las ventanas de programación y los packs de nombres se conservan durante 90 días después de que termine una suscripción. El historial de facturación se conserva durante 7 años según los requisitos contables estándar independientemente del estado de la suscripción. Puedes solicitar una exportación de facturas o una exportación completa de datos en cualquier momento, incluso después de la cancelación.

¿Puedo cambiar mi recuento de jugadores sin cancelar

Sí. Puedes aumentar o disminuir tu recuento de jugadores en cualquier momento durante una suscripción activa. Los aumentos surten efecto de forma inmediata. Las disminuciones surten efecto de forma inmediata para la facturación diaria. Para la facturación semanal y mensual, una disminución del recuento de jugadores surte efecto al inicio del siguiente período de facturación para evitar la complejidad contable de los períodos parciales.

Si necesitas reducir de forma inmediata por razones de presupuesto y estás en facturación semanal o mensual, el enfoque más limpio es cancelar, esperar a que termine el período actual y empezar una nueva suscripción con el recuento menor. Tu configuración se conserva en todo momento.

Por qué publicamos nuestros términos de facturación abiertamente

Nuestros términos de facturación se publican abiertamente para que puedas ver exactamente por qué pagas antes de hacer clic en comprar. La razón principal por la que los operadores dudan antes de probar una nueva herramienta es el miedo a quedar atrapados en algo del que no pueden salir fácilmente. La facturación diaria está diseñada específicamente para abordar eso: tu exposición máxima en un plan diario son 15 euros por 15 jugadores. Ese es el coste de una prueba del primer día sin ningún compromiso continuo.

Próximos pasos

Si estás evaluando el servicio antes de comprometerte y quieres entender cómo funcionan las extensiones de suscripción junto al modelo de facturación, las preguntas frecuentes sobre tiempo de actividad tienen el análisis completo de cómo gestionamos los fallos del servicio y qué recibes cuando nos quedamos cortos.